Das Cloud Service Operating Model ist ein strukturiertes Framework, das Unternehmen hilft, ihre IT effizient für die Cloud auszurichten. Es kombiniert Best Practices aus der Cloud- und On-Premises-Welt, optimiert Prozesse wie Incident Management und Service Delivery und integriert Technologien nahtlos. Mit klar definierten Rollen und Verantwortlichkeiten sowie einem Fokus auf Governance und Compliance bietet das Modell Transparenz und reduziert Risiken. Ziel ist es, eine skalierbare, sichere und zukunftsfähige IT-Landschaft zu schaffen.
Um Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen, ist eine langfristige Verwaltung und Optimierung Ihrer Softwareinvestitionen entscheidend. Gemeinsam erstellen wir eine detaillierte Übersicht, die Ihren aktuellen Verbrauch erfasst und Ihren zukünftigen Bedarf präzise prognostiziert. So sind Sie bei Vertragsverhandlungen bestens vorbereitet und wissen genau, was Sie benötigen – wann immer es darauf ankommt.
Lieferantenverhandlungen sind ein komplexes Feld – und ich kenne mich darin bestens aus. Egal, ob es sich um Tier-1-, Tier-2- oder noch weitere Lieferanten handelt, ich habe bereits einige der größten und anspruchsvollsten Verträge für Unternehmen im privaten und öffentlichen Sektor erfolgreich verhandelt. Doch verlassen Sie sich nicht nur auf mein Wort: Nutzen Sie meine Expertise bei der Auswahl von Lieferanten, der Überprüfung von Best and Final Offers (BAFO), kommerziellen Benchmarks und der Entwicklung maßgeschneiderter Verhandlungsstrategien. So kommen Sie zu einem Deal, der Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bringt.
Der Service Owner steht im Mittelpunkt des Incident Managements und trägt die Verantwortung für die kontinuierliche Verfügbarkeit und Qualität eines IT-Services. Als zentrale Schnittstelle zwischen den technischen Teams und den Geschäftsbereichen sorgt er dafür, dass Störungen schnell und effizient behoben werden. Mit klaren Prozessen und einer ganzheitlichen Perspektive stellt der Service Owner sicher, dass der Service den geschäftlichen Anforderungen entspricht und kontinuierlich optimiert wird.
Garra Consult – Ihr Wegbereiter im Software Asset Management. Mit umfassender Expertise unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Softwarebestände effizient zu verwalten, Kosten zu optimieren und Compliance sicherzustellen. Besonders im Umgang mit den komplexen Lizenzverträgen von Anbietern wie Oracle, Microsoft, SAP, IBM und VMware biete ich gezielte Unterstützung. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Unternehmen stets den Überblick behält und die Softwarelandschaft optimal nutzt.
